In Italia e-commerce sta crescendo di
un tasso del 20% sono 12 miglioni gli Italiani che hanno comprato on
line nel trimestre maggio- luglio 2012, 31 milioni sono gli Italiani
che non comprano on line ma vanno comunque su internet per informarsi
sugli acquisti ed é di 9,5 miliardi di euro è il fatturato
stimato per il 2012.
Questi dati ci fanno capire che il
lavoro online è in continua crescita un giro di affari che chiuderà
l'anno 2012 quasi a 10 miliardi, l'ingresso di Amazon in Italia a
fine 2010 ha dato un grande impulso all'e-commerce, ampliando di
molto l'offerta di prodotti online.
Due pionieri del commercio online sono
sicuramente Robert Gentz e david Schneider 29 e 30 anni che nel 2008
fondarono Zalando un e-commerc di scarpe, oggi ha un fatturato
incredibile di 511 milioni di eruro con sedi in 14 paesi europei e
1.300 brand tra scarpe e abbigliamento, questi due ragazzi non erano
ne esperti ne di moda ne di negozi di calzature, hanno notato che il
mercato tedesco offriva molte opportunità e dopo essersi informati
girando molti negozi di calzature per parlare di prima persona con i
commercianti su quelli fossero le necessità del cliente e nonostante
fossero dei prodotti più difficili da vendere online in quanto
necessitano della prova, decisero di buttarsi.
Fecero un bel corso di Marketer online
presero in affitto un edificio a Berlino e hanno iniziato a comprare
scarpe di diversi brand, la loro idea era di vendere prodotti della
stagione in corso e non di quelle passate, pubblicizzarono il loro
negozio virtuale sui motori di ricerca e iniziarono a vendere e come
fanno tutt'oggi con un fatturato da capogiro.
Le cinque parole chiave del web
marketing
DEM ( direct email marketing)
Newsletter inviate tramite posta
elettronica ai clienti acquistati o a liste di clienti che possono
essere acquistate da te tramite pubblicità dove contengono offerte
commerciali, comunicazioni su eventi che possono attirare
l'attenzione del cliente e fidelizzarlo.
SEO ( search engine optimization)
Attività per migliorare il
posizionamento di una pagina web sui motori di ricerca che
rappresentano nel 49% dei casi un punto di partenza di un percorso di
acquisto online
SEM (Search engine marketing)
Attività svolte a generare traffico
qualificato verso il nostro sito di e-commerce, una delle forme più
utilizzate sono quelle dei link sponsorizzati come il famoso AdWords
di google dove si paga la pubblicità solo se i visitatori cliccano
nel link sponsorizzato.
SOCIAL MARKETING
Attività di presenza sociale on line,
si possono realizzare utilizzando un blog, aprendo un profilo su
twitter o gestendo una semplice pagina facebook.
BUZZING E SEEDING
Sono persone ingaggiate che scrivono
post e interventi nei siti e nelle community tematiche inerenti al
businnes dell'azienda, interventi che comunque riportano all'attività
del nosro sito con un link sottostante
Queste sono le regole di base per
iniziare seriamente un commercio elettronico, se volete approfondire
di più l'argomento vi invito a cliccare Qui
Un saluto
Marco Demurtas

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